اشتراک در Google Play را لغو، مکث یا تغییر دهید

اشتراک ها در Google Play برای مدت نامحدود هستند و در ابتدای هر چرخه صورت حساب طبق شرایط اشتراکتان (به عنوان مثال، هفتگی، سالانه یا دوره های دیگر)، هزینه ای از شما کسر می شود، مگر اینکه اشتراک را لغو کنید.

مطمئن شوید که به حساب Google که اشتراک های شما را دارد وارد شوید.

لغو اشتراک

می توانید از جریان خودیاری ما برای لغو اشتراک استفاده کنید.

اشتراک های خود را در Google Play مدیریت کنید

1. در دستگاه Android خود، به اشتراک های خود در Google Play بروید.
2. اشتراکی را که می خواهید لغو کنید انتخاب کنید.
3. روی لغو اشتراک ضربه بزنید.
4. دستورالعمل ها را دنبال کنید.

نکته: اگر با یک برنامه اشتراک داشته باشید و برنامه از Google Play حذف شود، اشتراک آینده شما لغو خواهد شد. اشتراک های گذشته شما قابل بازپرداخت نیستند، به استثنای برخی موارد استثنایی که در این مقاله یا خط مشی های بازپرداخت Google Play مشخص شده است.

اگر اشتراک شما لغو شده است، اما همچنان فعال است

1. برنامه Google Play را باز کنید.
2. در بالا سمت چپ، روی نماد نمایه ضربه بزنید.
3. روی پرداخت ها و اشتراک ها اشتراک ها ضربه بزنید.
4. اشتراکی را که می خواهید راه اندازی مجدد کنید انتخاب کنید.
5. روی اشتراک مجدد ضربه بزنید.
6. دستورالعمل ها را دنبال کنید.

اگر اشتراک شما لغو شده است، اما منقضی شده است

اگر اشتراک خود را لغو کردید و زمان باقیمانده در اشتراک شما به پایان رسیده است، اشتراک خود را دوباره تنظیم کنید.

نکته: برخی از اشتراک ها ممکن است برای اشتراک مجدد در دسترس نباشند.

برای اطلاعات درباره بازپرداخت اشتراک، از جمله طرح های پیش پرداخت، درباره بازپرداخت در Google Play بیشتر بدانید.

برخی از برنامه ها همچنین به شما اجازه می دهند اشتراک خود را متوقف کنید. وقتی اشتراک را متوقف می کنید، اشتراک شما در پایان دوره صورت حساب فعلی تان متوقف می شود.

1. برنامه Google Play را باز کنید.
2. در بالا سمت چپ، روی نماد نمایه ضربه بزنید.
3. روی پرداخت ها و اشتراک ها اشتراک ها ضربه بزنید.
4. اشتراکی را که می خواهید موقتاً متوقف کنید انتخاب کنید.
5. روی Manage Pause Payments ضربه بزنید.
6. بازه زمانی را برای توقف پرداخت ها تنظیم کنید.
7. روی تأیید ضربه بزنید.

در هر زمان می توانید اشتراک خود را از سر بگیرید.

1. برنامه Google Play را باز کنید.
2. در بالا سمت چپ، روی نماد نمایه ضربه بزنید.
3. روی پرداخت ها و اشتراک ها اشتراک ها ضربه بزنید.
4. اشتراکی را که می خواهید راه اندازی مجدد کنید انتخاب کنید.
5. روی Resume ضربه بزنید.
6. دستورالعمل ها را دنبال کنید.

هزینه همان روش پرداختی که برای خرید اشتراک استفاده کرده اید، با تمدید اشتراک شما کسر می شود. تمدید ممکن است 24 ساعت قبل از شروع هر دوره اشتراک شروع شود.

برای تغییر یا به روزرسانی روش پرداخت استفاده شده:

1. برنامه Google Play را باز کنید.
2. در بالا سمت چپ، روی نماد نمایه ضربه بزنید.
3. روی پرداخت ها و اشتراک ها اشتراک ها ضربه بزنید.
4. اشتراکی را که می خواهید به روز کنید انتخاب کنید.
5. روی مدیریت به روزرسانی ضربه بزنید.
6. برای به روزرسانی روش پرداخت خود دستورالعمل ها را دنبال کنید.

اگر روش پرداخت شما کاهش یافته یا بودجه کافی نداشته باشد ، ممکن است اشتراک شما لغو شود. یک روش پرداخت پشتیبان اضافه کنید یا اشتراک خود را دوباره تنظیم کنید.

تغییر بین اشتراک ها و برنامه های پیش پرداخت

اگر توسعه دهندگان برنامه اجازه می دهند ، می توانید از یک برنامه پیش پرداخت به اشتراک مکرر یا از اشتراک مکرر به یک برنامه پیش پرداخت تغییر دهید.

هنگامی که سوئیچ می کنید ، پرداخت ها بلافاصله پردازش می شوند. هر روز باقی مانده در اشتراک های فعال یا برنامه ها به اشتراک جدید اضافه می شود.

نکته: می توانید هنگام ورود به اشتراک ها ، اشتراک شما در حال تکرار باشد یا یک برنامه پیش پرداخت.

برای تغییر یک برنامه اشتراک پیش پرداخت در صورت مجاز توسط توسعه دهندگان:

1. برنامه Google Play را باز کنید.
2. اطمینان حاصل کنید که وارد حساب Google صحیح شده اید.
3. برنامه ای را که ارائه می دهد برای ارتقاء از یک برنامه پیش پرداخت به اشتراک یا پایین آمدن از اشتراک به یک برنامه پیش پرداخت ، پیدا و باز کنید.
4. روی مدیریت اشتراک ضربه بزنید.
5. برنامه جدیدی را که می خواهید به آن تغییر دهید انتخاب کنید.
6. یک روش پرداخت پشتیبانی شده را انتخاب کنید.
7. روی خرید یا مشترک شدن ضربه بزنید.

اشتراک ها و تاریخ صدور صورتحساب آنها را بررسی کنید

1. به اشتراک های خود بروید.
2. در دستگاه Android:
   1. برنامه Google Play را باز کنید.
   2. در بالا سمت چپ، روی نماد نمایه ضربه بزنید.
   3. روی پرداخت ها و اشتراک ها اشتراک ها ضربه بزنید.

   با اشتراک کمک بگیرید

   برای کمک بیشتر در مورد اشتراک پرداخت شده یا سایر خریدهای Google News ، می توانید با ما تماس بگیرید.

   بعد از لغو شما چه اتفاقی می افتد

   هنگامی که اشتراک را لغو می کنید ، هنوز هم می توانید از اشتراک خود برای زمانی که قبلاً پرداخت کرده اید استفاده کنید.

   به عنوان مثال ، اگر اشتراک یک ساله را در تاریخ 1 ژانویه با 10 دلار خریداری کنید و تصمیم به لغو اشتراک خود در تاریخ 1 ژوئیه دارید:

   • تا 31 دسامبر به اشتراک دسترسی خواهید داشت.
   • در تاریخ 1 ژانویه بعد از آن ، یک اشتراک سالانه 10 دلار دریافت نمی شود.

   هر برنامه ای که از Play Pass نصب کرده اید و داده های آنها در دستگاه شما باقی می ماند.

   برای محتوایی که از طریق Play Pass به دست آورده اید:

   • برنامه های پرداخت شده باعث می شود شما برنامه را بخرید یا برای Play Pass مشترک شوید.
   • خریدهای درون برنامه حذف می شوند ، اما برای خرید فردی در دسترس هستند.
   • تبلیغات در برنامه هایی که حذف شده اند دوباره ظاهر می شوند.
   • اگر دوباره به Play Pass بپیوندید ، تمام این محتوا دوباره باز می شود.

   چه اتفاقی می افتد که من یک برنامه پیش پرداخت را لغو می کنم؟

   برنامه های پیش پرداخت برای مدت زمان محدود آخرین است ، بنابراین نیازی به لغو آنها نیست. در پایان دوره صورتحساب به طور خودکار منقضی می شود.

   اگر از برنامه پیش پرداخت شما استفاده نشده است ، می توانید بازپرداخت آن را درخواست کنید. در مورد بازپرداخت در Google Play اطلاعات بیشتری کسب کنید.