چگونه می توان تجارت خود را در 7 مرحله ساده مارک تجاری کرد (با مثال!)

شما به عنوان یک کارآفرین یا بازاریاب زرنگ ، احتمالاً تعجب می کنید: چه کاری می توانم انجام دهم تا مارک خود را از لیست بی وقفه ای از رقبای Cutthroat متمایز کنم؟

پاسخ کوتاه مارک است.

این که آیا شما به طور فعال هویت برند خود را مدیریت می کنید یا نه ، وجود دارد. و شانس بیرون آمدن به عنوان یک انتخاب ایده آل برای مشتریان بالقوه شما بر این است که برند شما چقدر قوی و قابل اعتماد است. ایجاد یک آرم و آن شعار جذاب کافی نیست ، بلکه فقط آغاز است. برای ایستادگی ، شما باید فراتر از این موارد باشید و عناصر اساسی را که چندین سال پیش تجارت شما را تعریف می کند ، بگنجانید.

در این پست ، ما پوشش خواهیم داد:

• چرا مارک تجاری شما مهم است.
• چگونه می توانید در هفت مرحله تجارت خود را برند کنید.
• نمونه هایی از مارک های قوی و آنچه می توانیم از آنها بیاموزیم.

چرا مارک تجاری شما مهم است؟

صرف نظر از اندازه ، سازمانها از انواع مختلف برای حفظ ارتباط باید در برندسازی سرمایه گذاری کنند. اگر هنوز تعجب می کنید که چرا باید تجارت خود را برند بگذارید ، در اینجا مزایایی که برای به دست آوردن آن دارید ، آورده شده است.

1. تجارت خود را از رقبا متمایز کنید

با تعداد بیشماری شرکت هایی که خدمات یا محصولات مشابهی را ارائه می دهند ، ایستادن می تواند چالش برانگیز باشد. این جایی است که برندسازی وارد می شود. ارزش ها ، داستان ، وعده برند و سایر دارایی های شما راه هایی را فراهم می کند که از طریق آنها می توانید منحصر به فرد بودن خود را به نمایش بگذارید. استفاده از اینها برای ایجاد یک نقطه تفاوت می تواند شما را از رقبای خود جدا کند.

2. قابل تشخیص تر شوید

یکی دیگر از مزایای سرمایه گذاری در یک تلاش برندسازی مداوم ، به یاد ماندنی برند شما است. هنگامی که مشتریان می توانند شرکت شما را بر اساس عناصر فیزیکی ، بصری ، شنوایی شناسایی کنند ، آشنایی ایجاد می کند. این Trust Trust است که 81 ٪ از مشتریان برای تصمیم گیری در مورد خرید به آنها اعتماد دارند. شناخت برند همچنین می تواند بر نحوه فراخوان و تعامل مشتریان با محتوای ، ایمیل یا تبلیغات شما تأثیر بگذارد.

3. وفاداری مشتری را بسازید

مارک های قدرتمند اغلب دارای یک مشتری وفادار هستند ، اما به طور اتفاقی اتفاق نمی افتد. این ناشی از ارائه تجربیات منحصر به فرد است و پیام های مخاطبان آنها می توانند برای ایجاد پیوند با آنها ارتباط برقرار کنند. با این ارتباط عاطفی ، مشتری های بیشتری خواهید داشت که از تجارت شما پشتیبانی می کنند و تجربیات مثبت خود را به اشتراک می گذارند. این مزیت می تواند به معنای تکرار تجارت ، کمرنگ کمتر و مراجعه بیشتر از طریق دهان به دهان باشد.

4- کارمندان را بدست آورید و حفظ کنید

طبق گفته LinkedIn ، شرکت هایی که دارای یک مارک کارفرمای قوی هستند ، 50 ٪ نامزدهای واجد شرایط را 1-2 برابر سریعتر از سایرین جذب می کنند. همچنین ، آنها با 50 ٪ هزینه کمتر در هر اجاره استخدام می شوند. حرکت به کارمندان فعلی و گذشته شما ، تجربه آنها و چگونگی پخش این کلمه بر اعتبار محل کار شما و نرخ حفظ کارمندان تأثیر می گذارد.

این که آیا شما به دنبال استخدام توسعه دهندگان ماهر و سایر نقش های تخصصی هستید یا به دنبال این هستید که بهترین استعداد خود را از رقبا دور نگه دارید ، مدیریت فعال برند شما گزینه ای نیست. این یک ضرورت است.

چگونه می توان در 7 مرحله تجارت خود را مارک تجاری کرد

بنابراین چگونه می توانید در زمینه ایجاد یک شخصیت و سبک مداوم در پشت تجارت خود پیش بروید؟بیایید آن را به هفت مرحله تقسیم کنیم.

1. مخاطبان خود را شناسایی کنید

اولین قدم برای برندسازی کسب و کار شما این است که مشتریان بالقوه خود را بفهمید. چند مرحله برای این فرآیند وجود دارد.

پایگاه مشتری فعلی خود را تجزیه و تحلیل کنید

مشتریان موجود یک مین طلای اطلاعات هستند زیرا می دانند چه چیزی چشمگیر یا فاقد برند شما است. علایق و نیازهای آنها را کشف کنید.

• مهمترین نقطه درد آنها چیست؟
• به کدام مشاغل اعتماد دارند و از آنها خریداری می کنند؟
• آنها دوست دارند در برند شما چه چیزی را ببینند؟

شما می توانید مشتریان را مستقیماً از طریق تماس ها و نظرسنجی ها درگیر کنید یا آنها را برای یافتن پاسخ ها مطالعه کنید. احتمال وجود دارد ، ویژگی ها یا الگوهای مشترکی را پیدا خواهید کرد که به شما در تعریف مخاطب هدف خود کمک می کند.

انجام تحقیقات بازار

تحقیقات بازار می تواند به شما در کشف روندهای صنعت ، فرصت ها ، ترجیحات مشتری ، عادات خرید و مکالمات در مورد برند خود یا دیگران کمک کند. همچنین ، این یک روش مؤثر برای جمع آوری اطلاعات در مورد رقابت شما است. توجه داشته باشید که مشتریان آنها چه کسانی هستند ، کانال های ارجح ، علایق و غیره. کانال های مربوط به رسانه های اجتماعی ، سایت های بررسی ، انجمن های صنعت یا سایت های پرسش و پاسخ مانند Reddit مکان های خوبی برای شروع تحقیقات شما هستند.

شخصیت های خریدار را ایجاد کنید

مشتریان گروهی بر اساس الگوهای یا صفات مشترکی که شما از آن کشف می کنید و آنها را با یک شخصیت نمایندگی می کنید. شامل جزئیات جمعیتی ، روانشناختی ، رفتاری و جغرافیایی. به عنوان مثال ، نام شخصیتی که گروهی از کارگران ساختمانی را با شباهت توصیف می کند می تواند در حال ساخت بن باشد. او می تواند باشد:

• 45 ساله
• پدر دو بچه.
• مستقر در سانفرانسیسکو.
• صاحب ساخت و ساز River Hammer با تیمی شش نفره.
• عاشق ابزارهای ساختمانی قابل اعتماد اما نوآورانه.

لیست ادامه دارد و ادامه می یابد. نکته مهم این است که شما جزئیات مهم را در بر می گیرید.

2. گزاره ارزش خود را ایجاد کنید

گزاره ارزش شما وعده برند شماست. این بیش از یک برچسب یا یک شعار است. UVP توضیح می دهد که چگونه راه حل شما می تواند مشکلات مشتریان ایده آل شما را بهتر از رقبا حل کند. برای تهیه یک گزاره ارزش قدرتمند ، در مورد موارد زیر فکر کنید:

• مشتری کامل شما واقعاً چه می خواهد؟
• چگونه محصول یا خدمات شما می تواند مشکل (های) خود را حل کند؟
• چه عواملی باعث ایجاد تصمیمات خرید آنها می شوند؟
• چرا مشتریان موجود شما تجارت شما را نسبت به رقبای خود انتخاب می کنند؟

با استفاده از صدای مشتریان خود ، یک گزاره فروش منحصر به فرد را با پاسخ به این سؤالات ایجاد کنید. مزایا ، آنچه شما قصد تحویل آن را دارید ، و چرا آنها باید شما را از طریق رقبا انتخاب کنند. بدون هیچ اعتیاد به مواد مخدره غیر ضروری به حقیقت بچسبید.

3. رسالت و مقادیر اصلی خود را تعیین کنید

چرا تجارت شما وجود دارد؟ماموریت شما به این سوال پاسخ می دهد. برای نوشتن یک بیانیه مأموریت قدرتمند ، هدف از کسب و کار خود ، مشتریان خود را ، محصولات یا خدماتی که ارائه می دهید و نحوه انجام آن را توصیف کنید. این را با چند کلمه خلاصه کنید تا آن را به یاد ماندنی کنید. در اینجا نمونه ای از بیانیه ماموریت آورده شده است.

"سیستم های اصلی محصولات محاسباتی صنعتی و نظامی را بر اساس مشخصات مشتری ما طراحی و تولید می کنند. تعهد ما برای ارائه بهترین خدمات در طول فرآیند طراحی و مهندسی همان چیزی است که ما را از بقیه جدا می کند. "

در مرحله بعد مقادیر اصلی شما هستند. آنها اصولی هستند که اهداف ، مأموریت و چشم انداز شما را هدایت می کنند. این اعتقادات فرهنگ شرکت شما را شکل می دهد ، که پس از آن بر درک ذینفعان تأثیر می گذارد. بنابراین ، استفاده از کلمات عمومی که تعریف نمی کند تجارت شما فقط به یک تصویر برند متناقض منجر می شود. در عوض ، خاص باشید ، از کلمات خود استفاده کنید و اطمینان حاصل کنید که کل سازمان این اصول را تجسم می کند.

4- شخصیت برند خود را تعریف کنید

شخصیت برند شما ، دقیقاً مانند شخصیت یک فرد ، ترکیبی از خصوصیاتی است که سازمان شما به نمایش می گذارد. در حالت ایده آل ، این خصوصیات افراد را به سمت شرکت شما جذب می کند و برداشت های آنها را شکل می دهد. بنابراین ، شخصیتی که با مشتریان شما طنین انداز است می تواند به شما در ایجاد یک ارتباط عاطفی کمک کند و از رقبا متمایز شود.

خصوصیاتی را که دوست دارید با نام تجاری خود در ارتباط باشید در نظر بگیرید. آیا می خواهید به عنوان بینایی ، صالح یا کاریزماتیک دیده شوید؟صفات و صدایی را که با آنها ارتباط برقرار خواهید کرد ، انتخاب کنید. به عنوان مثال ، اگر شخصیت برند شما ناهموار باشد ، صدای برند شما می تواند با اعتماد به نفس و قوی باشد.

این لیست از کلمات و عبارات عاطفی ممکن است در این فرآیند به شما کمک کند.

5- دارایی های برند ایجاد کنید

مرحله بعدی انتخاب عناصری است که تجارت شما را مشخص می کند. برخی از نمونه ها رنگ ، قلم ، بسته بندی ، شعار و آرم شما است. رنگهای خاصی احساسات خاص را برانگیخته و معانی را منتقل می کنند. به عنوان مثال ، شرکت آرم نشان می دهد که قرمز باعث افزایش سطح انرژی می شود ، زرد خوش بینی است و بنفش تخیل را فعال می کند.

هر کدام از آرم ها ، طرح های رنگی و سبکی را که می خواهید کسب و کار خود را انتخاب کنید ، اطمینان حاصل کنید که متمایز و به راحتی قابل تشخیص است. با کارشناسان و تیم خود صحبت کنید و با سازندگان آرم (به عنوان مثال Looka) بازی کنید تا ایده هایی را بدست آورید.

6. آنها را در کانال های خود ادغام کنید

اکنون عناصر مارک تجاری شما آماده هستند ، آنها را در کانال های خود توزیع کنید. به عنوان مثال ، می توانید دارایی های بصری مانند آرم ، رنگ ها و قلم های خود را در تمام پیام های خود قرار دهید. نسخه طولانی تر از بیانیه ماموریت شما می تواند به عنوان داستان برند شما در صفحه About Us باشد.

اگرچه مقادیر اصلی شما بیشتر در وب سایت شما باقی خواهد ماند ، اما می توانید مشتریان و کارمندان بالقوه را در مورد آنچه از طریق فیلم ها و پست های مارک دار برای آن قرار می گیرید ، روشن کنید. به خاطر داشته باشید که برندسازی تا زمانی که شرکت شما وجود داشته باشد یک روند مداوم است.

7. سازگار باشید

به گفته MarketingNutz ، قبل از اینکه فرد بتواند نام تجاری شما را به یاد بیاورد ، 5-7 برداشت برند را به خود اختصاص می دهد. از وب سایت گرفته تا کانال های رسانه های اجتماعی و تعامل آفلاین با مشتریان ، برندسازی باید سازگار باشد. برای تقویت انسجام ، دستورالعمل های برند ایجاد کنید.

آیا برند شما جوان و گاه به گاه در اجتماعی صدا می کند؟سپس نیازی به سفت شدن در وبلاگ های شما نیست. مشتریان شما باید بدانند که پس از دیدن محتوای ، آرم ها یا سایر دارایی های برند شما ، چه چیزی را انتظار یا احساس می کنند. قوام باعث آشنایی ، اعتماد و وفاداری می شود. این احساسات منعکس کننده مارک موفق است.

نمونه هایی از مشاغل با هویت برند قوی

بیایید به برخی از مشاغل موجود با هویت برند قوی و نکاتی که می توانید برای شرکت خود استفاده کنید ، نگاه کنیم.

1. رانش

یک پلت فرم بازاریابی محبوب مکالمه ، Drift به دنبال تعریف مجدد چگونگی وقوع مکالمات فروش B2B است. این شرکت با توجه به اصل رهبری خود ، مشتری را در مرکز هر کاری که انجام می دهید قرار دهید. "

از طریق رانش ، مشاغل می توانند مکالمات شخصی با مشتریان در زمان واقعی و نه از طریق روش سنتی مستعد اصطکاک فرم های سرب و ایمیل های بی پایان داشته باشند.

این شرکت با تعامل با مشتریان خود به همان شیوه ، به ارزش مشتری محور خود می پردازد. صفات اصلی Drift انسانی ، بازیگوش و جسورانه است. این امر در وبینارهای قابل اعتماد ، وبلاگ ها و مطالب بازاریابی قابل حمل در کانال هایی با کلمات آگاه اما عاری از اصطلاحات قابل مشاهده است.

Key Takeaway: مقادیر و UVP شما فقط کلمات نیستند. آنها وعده ها و اقداماتی هستند که کل سازمان باید در آن زندگی کنند.

2. Zopa

شرکت های Fintech معمولاً بسیار جدی هستند ، اما Zopa بسیار دور است. ZOPA پس انداز مدت ثابت و خدمات وام دهی به همسالان را به مشتریان در سراسر انگلیس ارائه می دهد.

این برند محتوای مالی آموزشی و سرگرم کننده را به شیوه ای عجیب ، طنز آمیز اما حرفه ای به پیروان ارائه می دهد. این باعث می شود محتوای آنها حتی برای یک مخاطب با سواد غیر مالی به راحتی هضم شود. همچنین ، این شرکت از حساب های اجتماعی خود تا وب سایت خود یک رنگ و رنگ مداوم را حفظ می کند.

غذای اصلی: از کشف شخصیتی که ممکن است در طاقچه شما محبوب نباشد ، نترسید. تا زمانی که منطقی باشد و ممکن است مشتریان شما با آن ارتباط برقرار کنند ، به آن شلیک کنید. در حالی که در آن هستید ، حتماً مخاطبان خود را با تغییرات زودگذر اشتباه نگیرید. ثابت بمانید

3. asos

برند تجارت الکترونیک ASOS خود را معتبر ، شجاع ، خلاق و منضبط توصیف می کند. همه این خصوصیات در کالاها و محتوای آن قابل مشاهده است. ASOS قصد دارد "" به مقصد شماره یک جهان برای 20 سالگی تبدیل شود. "

این توضیح می دهد که چرا محتوای آن شاداب ، جوان و جذاب است. از بیانیه ماموریت گرفته تا بیوگرافی توییتر و پست های منظم ، این پیام رسانی با یک برند مطابقت دارد که در خدمت هزاره ها و ژنرال Zs قدیمی تر است. پاسخی که آنها دریافت می کنند به وضوح نشان می دهد که محتوا با مخاطبان خود طنین انداز است.

غذای اصلی: قدرت محتوای قابل اعتماد بسیار زیاد است. مخاطب هدف خود را درک کنید و محتوای جذاب ایجاد کنید که می تواند به ایجاد احساسات و ایجاد رابطه با مشتریان کمک کند.

این مراحل را برای مارک تجاری خود دنبال کنید

همانطور که مشاهده می کنید ، ساختن برند شما نیازی به پرشور یا گران ندارد. بیشتر این نکات برای هیچ چیز کمی هزینه ندارد. شما می توانید با بودجه باریک شروع کنید و سپس با رشد شرکت خود تلاش های مارک تجاری خود را مقیاس کنید. این هفت مرحله ساده را برای مارک تجاری خود دنبال کنید:

1. مخاطب هدف خود را شناسایی کنید
2. گزاره ارزش خود را ایجاد کنید
3. ماموریت خود را تعیین کنید
4. شخصیت برند خود را تعریف کنید
5. دارایی های برند ایجاد کنید
6. آنها را در کانال های خود ادغام کنید
7. مقاوم باش.

با نویسنده ملاقات کنید

Ksenia Larina

Ksenia یک صاحب برند و CMO برای Lemon.io با 7+ سال تجربه بازاریابی دیجیتال است. به نظر می رسد که خود نویسنده ، Ksenia همیشه می داند که یک وب سایت به چه نوع محتوا بیشترین نیاز را دارد - و چه زمانی. و راه اندازی یک برند قابل تشخیص با صدای و صدای عجیب و غریب کاری است که Ksenia می تواند به بهترین وجه انجام دهد. در واقع ، اینگونه است که Lemon.io متولد شد.

سایر پست های Ksenia Larina را ببینید

مقالات بیشتر مانند این

43 ایده های بازاریابی آسان و خلاقانه ژانویه برای ایستادگی (با مثال!)

روز تعارف ملی ، روز MLK ، هفته صندوق ورودی خود را تمیز کنید و موارد دیگر!

20 نکته برتر از وبلاگ ما امسال: ظرافت ها و ترفندهای خیلی خوب برای از دست دادن

تفاوت های ظریف و ترفندها خیلی خوب است.

52+ ایده های بازاریابی دسامبر رایگان و جشن برای امتحان این ماه

با علل آگاهی دسامبر ، روزهای ملی و تبلیغات تعطیلات خلاق شوید.< SPAN> KSENIA یک صاحب برند و CMO برای Lemon.io با 7+ سال تجربه بازاریابی دیجیتال است. به نظر می رسد که خود نویسنده ، Ksenia همیشه می داند که یک وب سایت به چه نوع محتوا بیشترین نیاز را دارد - و چه زمانی. و راه اندازی یک برند قابل تشخیص با صدای و صدای عجیب و غریب کاری است که Ksenia می تواند به بهترین وجه انجام دهد. در واقع ، اینگونه است که Lemon.io متولد شد.