روبات ها اعتماد خود را به مدیریت پول ما جلب کرده اند

رابطه ما با پول در سال 2020 تغییر یافت و اکنون ما بیشتر به روبات های خودکار اعتماد می کنیم تا امور مالی خود را مدیریت کنیم و این یک پیشرفت به تنهایی است. گزارش اخیر مطالعه توسط اوراکل و کارشناس امور مالی شخصی Faooshi Torabi گفته است. بیش از 9000 مصرف کننده پس از تحصیل که رهبران مشاغل در 14 کشور مختلف بودند ، دریافتند که همه گیر Covid اضطراب و غم مالی خود را افزایش داده است و بیشتر از همه ترس در بین مردم در سراسر جهان و به طرز چشمگیری واقعیت را تغییر داده است که ما به آنها اعتماد داریمبرای مدیریت امور مالی مابراساس این تحقیقات ، مردم اکنون در حال تجدید نظر در نقش و تمرکز تیم های مالی شرکت ها و مشاوران مالی شخصی هستند. همه گیر جهانی به روابط مردم با پول در خانه و محل کار آسیب رسانده است.

در بین رهبران مشاغل ، اضطراب و استرس مالی 186 درصد افزایش یافته و غم و اندوه 116 درصد افزایش یافته است. اضطراب و استرس مالی مصرف کننده دو برابر شده و غم و اندوه 70 درصد افزایش یافته است . 90 درصد از رهبران مشاغل نگران تأثیر COVID-19 در سازمان خود هستند ، با شایع ترین نگرانی ها بر بهبود اقتصادی آهسته یا رکود اقتصادی (51 درصد). کاهش بودجه (38 درصد) ؛و ورشکستگی (27 درصد) . 87 درصد از مصرف کنندگان ترس مالی را تجربه می کنند ، از جمله از دست دادن شغل (39 درصد). از دست دادن پس انداز (38 درصد) ؛و هرگز از بدهی خارج نشوید (26 درصد). این نگرانی ها باعث می شود افراد در شب افزایش یابد: 41 درصد از مصرف کنندگان از دست دادن خواب به دلیل امور مالی شخصی خود خبر دادند. عدم اطمینان مالی ایجاد شده توسط COVID-19 تغییر کرده است که چه کسی و چه چیزی برای مدیریت امور مالی خود به آن اعتماد داریم. برای کمک به حرکت در پیچیدگی مالی ، مصرف کنندگان و رهبران مشاغل به طور فزاینده ای به فناوری اعتماد به مردم برای کمک به. 67 درصد از مصرف کنندگان و رهبران مشاغل برای مدیریت امور مالی به یک روبات بیش از یک انسان اعتماد دارند. 73 درصد از رهبران مشاغل برای مدیریت امور مالی به یک ربات بیش از خودشان اعتماد دارند. 77 درصد به روبات های اعتماد به تیم های مالی خود اعتماد می کنند. 89 درصد از رهبران مشاغل معتقدند که روبات ها می توانند با تشخیص کلاهبرداری کار خود را بهبود بخشند (34 درصد). ایجاد فاکتورها (25 درصد) ؛و انجام تجزیه و تحلیل هزینه/سود (23 درصد). 53 درصد از مصرف کنندگان برای مدیریت امور مالی بیش از خودشان به یک روبات اعتماد دارند. 63 درصد روبات ها را به مشاوران مالی شخصی اعتماد کنید. 66 درصد از مصرف کنندگان معتقدند که روبات ها می توانند به تشخیص کلاهبرداری کمک کنند (33 درصد). کاهش هزینه ها (22 درصد) ؛و سرمایه گذاری در بازار سهام (15 درصد). و بنابراین مردم شروع به اعتقاد به روبات ها می کنند که بتوانند امور مالی ما را بهتر مدیریت کنند.

برای انطباق با تأثیر فزاینده و نقش فناوری ، متخصصان دارایی شرکت ها و مشاوران مالی شخصی به طور یکسان باید تغییرات را در آغوش بگیرند و مهارت های جدیدی را توسعه دهند. 56 درصد از رهبران مشاغل معتقدند که روبات ها در پنج سال آینده جایگزین متخصصان دارایی شرکت ها خواهند شد. 85 درصد از رهبران مشاغل می خواهند برای انجام کارهای مالی ، از جمله مصوبات مالی (43 درصد) از روبات ها کمک کنند. بودجه و پیش بینی (39 درصد) ؛گزارش (38 درصد) ؛و انطباق و مدیریت ریسک (38 درصد). رهبران مشاغل می خواهند متخصصان دارایی شرکت ها روی برقراری ارتباط با مشتریان تمرکز کنند (40 درصد). مذاکره تخفیف (37 درصد) ؛و تصویب معاملات (31 درصد). 42 درصد از مصرف کنندگان معتقدند که روبات ها در پنج سال آینده جایگزین مشاوران مالی شخصی خواهند شد. 76 درصد از مصرف کنندگان می خواهند روبات ها با آزادسازی زمان (33 درصد) به مدیریت امور مالی خود کمک کنند. کاهش هزینه های غیر ضروری (31 درصد) ؛و افزایش پرداخت به موقع (31 درصد). مصرف کنندگان می خواهند مشاوران مالی شخصی راهنمایی در مورد تصمیمات عمده خرید مانند خرید خانه (45 درصد) ارائه دهند. خرید ماشین (41 درصد) ؛و برنامه ریزی برای بازنشستگی (38 درصد). 60 درصد از مصرف کنندگان می گویند این همه گیر شیوه خرید کالا و خدمات را تغییر داده است.

72 درصد از مصرف کنندگان می گویند وقایع سال 2020 نحوه احساس اضطراب در مورد برخورد با پول را تغییر داده است (26 درصد). ترسناک (23 درصد) ؛و کثیف (19 درصد). اکنون بیش از یک چهارم (29 درصد) مصرف کنندگان می گویند که فقط پول نقد معامله گر برای انجام کار است. 87 درصد از رهبران مشاغل می گویند سازمانهایی که در فرایندهای مالی تجدید نظر نمی کنند ، از جمله سقوط رقبا (44 درصد) با خطرات روبرو هستند. کارگران استرس بیشتر (36 درصد) ؛گزارش نادرست (36 درصد) ؛و کاهش بهره وری کارکنان (35 درصد).

فاروشی گفت: "مدیریت امور مالی در بهترین زمان سخت است و عدم اطمینان مالی این بیماری جهانی چالش های مالی را در خانه و محل کار تشدید کرده است."با دیدن تمام این داده ها می توانیم از خطاهای ایجاد شده با دقت که روبات های خودکار ارائه می دهند جلوگیری شود و به خوبی از آنها استفاده می شود. سازمان هایی که این تغییرات را در آغوش نمی گیرند ، خطر دارند که در پشت همسالان و رقبا قرار بگیرند. آسیب رساندن به بهره وری ، روحیه و بهزیستی کارکنان ؛و تلاش برای جذب نسل بعدی استعدادهای مالی با قدرت AI.