چرا به تجزیه و تحلیل SWOT فروش نیاز دارید [+ نکاتی در مورد نوشتن یک]

آیا می خواهید کارایی خود را بهبود بخشید و تعداد فروش خود را افزایش دهید؟

البته که انجامش میدی!

تجزیه و تحلیل SWOT فروش می تواند کمک کند. به طور خلاصه، این نوع تحلیل به نقاط قوت و ضعف داخلی و همچنین فرصت ها و تهدیدهای خارجی می پردازد.

من در یک لحظه به عمق بیشتر در مورد اینکه تجزیه و تحلیل SWOT دقیقاً چیست خواهم پرداخت. اما نکته کلیدی در اینجا این است که تجزیه و تحلیل SWOT یک دیدگاه کلی از یک کسب و کار ارائه می دهد. یا همانطور که در این مقاله در مورد آن صحبت خواهم کرد، یک سازمان فروش.

با در دست داشتن تجزیه و تحلیل SWOT فروش، تمام اطلاعات مورد نیاز برای بهبود عملکرد بخش خود را در اختیار خواهید داشت. بنابراین، بیایید SWOT را برای فروش صحبت کنیم، از جمله اینکه چگونه می توانید تحلیل خود را به راحتی تجسم کنید.

برای پرش به جلو کلیک کنید:

• تحلیل SWOT فروش چیست و چرا اهمیت دارد؟
• نحوه انجام تجزیه و تحلیل SWOT فروش
• روش های مختلف برای ایجاد تجزیه و تحلیل SWOT برای تیم های فروش
• موارد اقدام برای تیم های فروش پس از تکمیل تجزیه و تحلیل SWOT
• نمونه های آنالیز SWOT فروش
• نحوه ایجاد طرح تحلیل SWOT فروش در Venngage
• سوالات متداول در مورد تجزیه و تحلیل SWOT فروش

تحلیل SWOT فروش چیست و چرا اهمیت دارد؟

تجزیه و تحلیل SWOT یک روش استراتژیک برای ارزیابی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهایی است که تیم شما با آن مواجه است. شما می توانید یک تجزیه و تحلیل SWOT برای یک شرکت به طور کلی انجام دهید، یا دقیق تر شوید و به یک تیم خاص مانند فروش نگاه کنید.

البته در مورد دومی صحبت خواهیم کرد. برای توضیح عمیق تر در مورد تجزیه و تحلیل SWOT به طور کلی، این ویدیو را ببینید:

برای شروع، این نوع تجزیه و تحلیل می تواند به شما کمک کند تا برنامه ای برای بهبود فرآیندهای فروش داخلی خود ایجاد کنید. همچنین می تواند به شما کمک کند تا بفهمید تیم فروش شما چگونه در مقابل رقبا قرار می گیرد و چه کاری می توانید برای افزایش تعداد خود انجام دهید.

در اینجا مثالی از یک تحلیل SWOT ساده برای زمینه آورده شده است:

فقط برای اینکه بدانید، استفاده از برخی از الگوهای ما رایگان است و برخی به هزینه ماهانه کمی نیاز دارند. ثبت نام همیشه رایگان است، همانطور که دسترسی به ویرایشگر آنلاین کشیدن و رها کردن Venngage نیز رایگان است.

شاید مهمتر از همه، تجزیه و تحلیل استراتژیک فروش توجه شما را به آنچه مهم است معطوف می کند - یعنی جایی که تیم شما ممکن است کمبود داشته باشد و پیشرفت ها بیشترین تأثیر را خواهند داشت.

تجزیه و تحلیل SWOT نیز در مورد ارزیابی ریسک است. به عنوان بخشی از SWOT، باید تهدیدهای خارجی را به طور عینی ارزیابی کنید. این مرحله برای مقابله با مشکلات احتمالی بسیار مهم است.

به عبارت دیگر، تجزیه و تحلیل SWOT فروش می تواند به شما کمک کند تا از رقبا پیشی بگیرید.

در اینجا مثال دیگری از یک تحلیل SWOT ساده برای ارزیابی رقابت وجود دارد:

علاوه بر فروش ، این نوع تجزیه و تحلیل ها در صنایعی که همه چیز به سرعت تغییر می کند بسیار مفید است و شما باید در بالای موقعیت ها بمانید. به عنوان مثال ، تجزیه و تحلیل SWOT در مراقبت های بهداشتی به سازمانها در طول ماندن همه گیر در بالای این وقایع بی ثبات کمک می کند.

نحوه انجام تجزیه و تحلیل SWOT فروش

به جاهای خوبش رسیدیم. انجام یک تجزیه و تحلیل SWOT یک فرآیند مبارک است. فقط به یاد داشته باشید که به تجزیه و تحلیل خود با یک ذهن عینی که ممکن است به آن نزدیک شوید.

در اینجا چهار مرحله ساده برای دنبال کردن وجود دارد:

1. نقاط قوت و ضعف داخلی خود را ارزیابی کنید

کدام فرآیندها مانند ساعت کار اجرا می شوند؟کدام یک به طور منظم از بین می روند؟جین اکسل در چه چیزی است؟پاشنه آشیل جان چیست؟

این بخش از تحلیل شما باید بر نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان فروش شما متمرکز شود. یعنی مناطقی که شما کنترل دارید. به طور معمول ، این شامل جستجوی فرایندها و همچنین پویایی تیم و عملکرد فردی است.

شما می خواهید مهارت های ویژه تیم های تیم را به جدول و جایی که ممکن است آنها را نداشته باشند ارزیابی کنید. عملکرد آنها را در این زمینه ها به خاطر داشته باشید:

• مهارت های فروش
• دانش محصول
• دانش بازار
• ارتباط با مشتری
• همکاری تیمی

2. فرصت های خارجی را شناسایی کنید

فرصت ها شامل هرگونه عناصر در محیط تجارت شما است که می تواند برای بهبود موقعیت شما استفاده شود. در رابطه با تیم خود ، ممکن است فرصت هایی را برای آموزش فروش اضافی ، ابزارهای جدید برای ساده سازی فرایندها یا منابع اطلاعاتی در بازار هدف خود و ترجیحات خرید آنها مشخص کنید.

هنگام ارزیابی فرصت ها ، طوفان مغزی هر آنچه را که می تواند عملکرد فروش را بهبود بخشد. شما همچنین باید از فرصت های بازار به طور کلی آگاه باشید. برخی از عوامل مورد نظر ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• گسترش به بازارهای جدید
• شناسایی روند بازار
• افزایش سهم بازار

اگر بازار و چشم انداز رقابتی را در نظر دارید ، این الگوی تجزیه و تحلیل SWOT می تواند این ترفند را انجام دهد:

3. تهدیدهای خارجی را شناسایی کنید

تهدیدات به هر چیزی در محیط تجارت شما اشاره دارد که ممکن است به توانایی شما در رقابت در بازار آسیب برساند. این می تواند شامل رقبای جدیدی باشد که وارد بازار ، بی ثباتی اقتصادی یا مقررات محکم تر می شوند. با شناسایی تهدیدهای مربوط به تجارت خود ، می توانید به صورت پیشرو سازگار شوید.

برای یادآوری ، تهدیدها معمولاً در سه سطل قرار می گیرند:

• رقابت
• شرایط اقتصادی
• تغییر نیازها یا ترجیحات مشتری

4- طرحی برای سرمایه گذاری در نقاط قوت و فرصت ها و غلبه بر نقاط ضعف و تهدیدات تهیه کنید

اکنون که می دانید کجا برتری دارید و از کجا کوتاه می شوید ، وقت آن است که یک برنامه عملی ایجاد کنید.

به این فکر کنید که چگونه می توانید بر نقاط قوت خود تأکید کنید. از نظر تیم شما ، این ممکن است به معنای سازماندهی مجدد اعضای بسته به استعداد آنها باشد. وقتی صحبت از فرآیندها می شود ، ممکن است بخواهید موارد موفق را تکرار کنید.

برعکس ، به این فکر کنید که چگونه می توانید نقاط ضعف خود را اصلاح کنید. اگر یک فرآیند خراب است ، برای رفع آن برنامه ای را در نظر بگیرید. اگر اعضای تیم شما فاقد مهارت های خاص هستند ، آنها را با یک دوره یا جلسه تمرینی تنظیم کنید.

همین کار را با فرصت ها و تهدیدها انجام دهید. فکر کنید که کدام فرصت ها بیشترین تأثیر را خواهد داشت و کدام تهدیدها مهمترین آنها است. اولویت های خود را مستقیم دارید؟عالی. در بالای لیست شروع کنید و راه خود را پایین بیاورید.

در نظر داشته باشید ، انجام تجزیه و تحلیل SWOT فروش یک فرایند مداوم است. همانطور که یک تجارت تکامل می یابد ، فرصت ها و تهدیدها نیز همینطور خواهد بود. و همانطور که در مورد نقاط قوت و ضعف اقدام می کنید ، موارد جدید به هم می ریزند.

اخلاق داستان: تجزیه و تحلیل SWOT یک معامله و انجام شده است. شما می خواهید تجزیه و تحلیل خود را به صورت دوره ای به روز کنید تا از بازی جلو بمانید.

در اینجا نمونه ای از تجزیه و تحلیل SWOT برای تجارت الکترونیکی وجود دارد که می توانید به راحتی برای سازمان فروش خود ویرایش کنید:

روشهای مختلف برای ایجاد تجزیه و تحلیل SWOT برای تیم های فروش

در حال حاضر ، شما دیده اید که چند عامل را می توانید در یک تجزیه و تحلیل SWOT فروش در نظر بگیرید. شما همچنین می توانید یک رویکرد دانه دار تر داشته باشید و به یک جنبه خاص از سازمان فروش خود نگاه کنید.

به عنوان مثال ، شما می توانید:

نقاط قوت و ضعف تیم خود را تجزیه و تحلیل کنید

آیا از نقاط قوت منحصر به فرد اعضای تیم خود استفاده می کنید؟آیا باید دارایی های فکری را به تیم دیگری منتقل کنید؟یا ، آیا می توانید کار بهتری برای تشویق توسعه مهارت و رشد انجام دهید؟

این نوع گزارش بر فرصت های "مردم" متمرکز است. از این گذشته ، مردم ستون فقرات هر عملیاتی هستند. با این وجود ، ما وقت کافی را برای تأمل در مورد چگونگی کمک به مردم خود نمی گذرانیم.

در اینجا یک الگوی تجزیه و تحلیل SWOT وجود دارد که می توانید ویرایش کنید تا عملکرد فروش تیم خود را تجزیه و تحلیل کنید:

به چشم انداز رقابتی نگاه کنید

رقبای شما چیست؟اگر در حال کار بر روی گزارش تحلیل رقیب هستید ، پر کردن یک الگوی SWOT می تواند اولین قدم مفید باشد. با این نوع تجزیه و تحلیل ، نقاط قوت و ضعف خود را در رابطه با رقبای خود در نظر خواهید گرفت.

چه مزایای رقابتی دارید؟کجا کوتاه می افتید؟رقبای شما چه کاری را انجام می دهند که موقعیت شما را تهدید می کند؟از چه تمایز دهنده هایی می توانید سرمایه گذاری کنید؟

ناگفته نماند ، پاسخ این سؤالات می تواند به راهنمایی استراتژی فروش شما در کل کمک کند.

عملکرد و فرایندهای کلی فروش را در نظر بگیرید

علاوه بر عملکرد تیم ، می توانید کمی بزرگنمایی کنید و به موفقیت کلی سازمان فروش خود نگاه کنید.

کدام فرآیندها مانند کره صاف هستند؟کدام یک بیشتر شبیه کره بادام زمینی چانکی هستند؟کجا ممکن است در کل فرایندهایی داشته باشید؟عملکرد شما در برابر رقبا چگونه است؟آیا در معاملات رقابتی برنده هستید یا از دست می دهید؟

این نوع ورزش می تواند با همکاری اعضای تیم شما مفید باشد. آنها بینش هایی در مورد آنچه به خوبی کار می کند ، چه چیزی به خوبی کار نمی کند و چرا در شرایط خاص برنده رقبا (یا نکردید) خواهید داشت.

به عنوان مثال ، می توانید مثبت و منفی در مورد فرآیندهای فروش خود را در این الگوی ذکر کنید:

موارد اقدام برای تیم های فروش پس از انجام تجزیه و تحلیل SWOT

خوب ، بنابراین ، شما یک تجزیه و تحلیل SWOT انجام داده اید ، بعد چه؟در حالت ایده آل ، شما از بینش های جدید خود در برنامه فروش کلی خود استفاده خواهید کرد.

در اینجا برخی از موارد عملی برای کمک به شما در استفاده بیشتر از یافته های خود وجود دارد:

• اهداف خود را تعریف کنید. چه چیزی می خواهید از تجزیه و تحلیل SWOT فروش خود خارج شوید؟آیا هدف کلی شما برای بستن معاملات بیشتر است؟آیا می خواهید خود را در بازار مجدداً تغییر دهید؟یا ، آیا شما سعی می کنید فرایندهای فروش را ساده کنید؟به هر صورت ممکن است ، تعیین اهداف واضح به شما کمک می کند تا روی یافته های مهم متمرکز شوید.
• یک جدول زمانی ایجاد کنید. اهداف خود را ترتیب داده اید؟مرحله بعدی ایجاد یک جدول زمانی برای انجام آنها است. بدون تنظیم جدول زمانی ، ممکن است خودتان را بارها و بارها کنار بگذارید. در عوض با بیان یک جدول زمانی واضح برای اجرای ، در مسیر خود قرار بگیرید.
• نمایندهمگر اینکه واقعاً یک سازمان فروش یک نفر باشید ، لازم نیست خودتان این کار را انجام دهید. وظایف خود را به اعضای تیم خود بسته به نقاط قوت خود واگذار کنید (شما باید تا الان با این موارد آشنا باشید!).
• نظارت بر پیشرفت. بسته به دامنه تجزیه و تحلیل SWOT ، ممکن است بخواهید گزارش پیشرفت هفتگی یا ماهانه را پر کنید. پیگیری پیشرفت فقط یک کار مدیریت وظیفه نیست - دیدن اینکه چقدر به دست آمده است برای روحیه تیم نیز مفید است.

نمونه های تجزیه و تحلیل SWOT فروش

برای زمینه بیشتر ، در اینجا چند نمونه ساده و داستانی در مورد نحوه انجام تجزیه و تحلیل SWOT فروش وجود دارد:

• شرکت در تحقیقات بازار عالی است اما در بسته شدن معاملات مشکل دارد. برای تأکید بر قدرت آنها و غلبه بر ضعف آنها ، می توانند روی موقعیت یابی خود در بازار تمرکز کنند. آنها دانش لازم را برای گرفتن موقعیت قوی دارند ، که به آنها کمک می کند تا در آینده معاملات بیشتری را ببندند.
• شرکت B یک تیم فروش با استعداد دارد اما فرآیندهای طولانی در حال موفقیت هستند. برای استفاده از استعداد تیم خود ، ممکن است بخواهند در داخل کشور ارتقاء دهند و لایه های اضافی تأیید را از بین ببرند. این به تیم آنها کمک می کند تا سریعتر حرکت کنند و عملکرد بهتری داشته باشند.
• شرکت C یک محصول جدید خارق العاده دارد اما رقبای بهتر تأسیس شده بر بازار حاکم هستند. تیم فروش آنها می تواند بر جمع آوری مطالعات موردی که نشان دهنده قدرت محصول آنها است ، تمرکز کنند. یا تجزیه و تحلیل SWOT خود را با بازاریابی به اشتراک بگذارید و یک کمپین رقابتی را در کنار هم قرار دهید.

این مثالها بیش از حد ساده هستند ، اما شما این نکته را می گیرید! اگر می توانید راهی برای استفاده از یک قدرت برای رفع ضعف پیدا کنید ، خوب ، این مقدس مقدس تجزیه و تحلیل SWOT است.

بیشتر از یک یادگیرنده بصری؟الگوی زیر نحوه انجام یک تجزیه و تحلیل SWOT فروش ساده را نشان می دهد:

همانطور که مشاهده می کنید ، این مثال محصول متمرکز است. این لیست گزاره های منحصر به فرد فروش شرکت (USPS) و همچنین کاستی های آنها را لیست می کند. تحلیلی مانند این یک نقطه پرش عالی برای یک برنامه اقدام بزرگتر است.

در اینجا نمونه دیگری از تجزیه و تحلیل SWOT رقابت وجود دارد:

باز هم ، این مثال بر روی USP ها و همچنین کاستی ها متمرکز است ، اما می توانید محتوا را برای هر نوع تجزیه و تحلیل SWOT سفارشی کنید. البته ، این فقط یکی از بسیاری از الگوهای Venngage است ...

نحوه ایجاد یک طرح تجزیه و تحلیل SWOT فروش در Venngage

اولین بار به ما مراجعه می کنید؟توضیح یک جمله در اینجا آورده شده است: Venngage یک بستر طراحی آنلاین ساده و آنلاین است که می توانید برای ایجاد ارتباطات تجاری جذاب و آسان برای درک ، از جمله (شما حدس بزنید!) تجزیه و تحلیل SWOT.

در اینجا چند قدم ساده برای کمک به شما در شروع کار آورده شده است:

1. برای یک حساب رایگان در اینجا ثبت نام کنید. همانطور که کمی زودتر به آن اشاره کردم ، بسیاری از الگوهای ما برای استفاده و اشتراک گذاری رایگان هستند ، اما برخی دیگر به هزینه ماهانه کمی نیاز دارند. هر الگوی دارای حق بیمه یا تجارت در گروه پرداخت می شود. برای بارگیری طرح های خود در قالب های مختلف ، به عضویت نیز نیاز دارید.
2. بر روی Templates از خانه یا داشبورد خود کلیک کنید.

1. تجزیه و تحلیل SWOT را در زیر بخش نمودارها در صفحه منوی سمت چپ انتخاب کنید. این لیستی از تمام الگوهای تجزیه و تحلیل SWOT ما را ارائه می دهد.

1. برای سفارشی کردن تجزیه و تحلیل SWOT ، روی ایجاد بر روی الگوی مورد نظر خود کلیک کنید.

1. پس از اتمام ، می توانید اگر در یک حساب حق بیمه یا یک PDF تعاملی ، پاورپوینت یا به عنوان HTML در صورت داشتن حساب کاربری مشترک هستید ، پرونده را در دستگاه خود به عنوان PNG ، PNG HD یا PDF ذخیره کنید.

سؤالات متداول در مورد تجزیه و تحلیل SWOT فروش

چگونه می توانید تجزیه و تحلیل SWOT فروش خوبی را بنویسید؟

تجزیه و تحلیل SWOT خوب فروش واضح و موجز است. با تعیین هدف تجزیه و تحلیل خود قبل از ذکر نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیدها شروع کنید. برای هر بخش برای هر بخش از نقاط گلوله استفاده کنید.

برای استفاده بیشتر از این تمرین ، باید تجزیه و تحلیل SWOT فروش خود را مرتباً به روز کنید. بعد از هر بروزرسانی ، اطمینان حاصل کنید که اهداف دقیقی را تعیین کرده اید ، یک جدول زمانی ایجاد کرده اید ، وظایف نمایندگی را تعیین کرده و پیشرفت را در مورد اقدامات SWOT پیگیری می کنید.

نقاط قوت و ضعف در فروش و خرده فروشی چیست؟

مهارت های ارتباطی قوی ، حل مسئله و یک ذهنیت مشتری محور نقاط قوت مشترک در فروش و خرده فروشی است. توانایی های تحقیق در بازار ، تولید سرب ، پیشنهادات فروش و خدمات به مشتری نیز ممکن است نقاط قوت باشد.

نقاط ضعف متداول ممکن است شامل مشکل در برخورد با مشتریان سخت ، مهارت های مدیریت زمان ضعیف و عدم تخصص محصول باشد. ارائه فروش ، معاملات صعودی و بسته شدن نیز ممکن است چالش برانگیز باشد.

البته ، بسیاری از مناطق دیگر وجود دارد که تیم شما ممکن است برتری داشته باشد یا در آن کوتاه بیاید. تجزیه و تحلیل SWOT می تواند به شما در شناسایی این مناطق کمک کند و بیشترین استفاده را از آنها داشته باشید ، یا برای پیشرفت قدم بردارید.

عملکرد فروش را با تجزیه و تحلیل SWOT بهبود بخشید

در پایان روز ، تجزیه و تحلیل SWOT به شما کمک می کند تا در کجا ایستاده اید - خواه به طور کلی به سازمان فروش خود نگاه کنید یا از موقعیت شرکت خود در بازار استفاده کنید.

و هنگامی که می دانید در کجا ایستاده اید ، می توان فهمید که در کجا قدم بگذارید.

اگر یک بار دیگر ذکر نکردم ، پشیمان می شوم: شما می توانید با ویرایش یکی از الگوهای 100 ٪ قابل اصلاح ما ، به راحتی تجزیه و تحلیل SWOT را در Venngage ایجاد کنید. بهترین آرزو ها رو برای تو دارم!

برچسب ها: درباره letícia fonseca

Letícia یک متخصص بازاریابی محتوا است و او مسئولیت استراتژی بین المللی در Venngage را بر عهده دارد.