4 روش کارگزاران بیمه در سال 2023 برنامه های سلامتی را به کارفرمایان ارائه می دهند

علاوه بر ارائه راهنمایی در مورد محصولات بیمه درمانی ، کارگزاران بیمه مشاوره سلامتی و برنامه نویسی را به گروه های کارفرمای خود ارائه می دهند. اکنون از کارگزاران خواسته می شود که در مورد چگونگی شروع برنامه های سلامتی در محیط کار مشاوره دهند. چه آنها این نقش را بپذیرند یا نه ، کارگزاران به نقش اضافه شده مشاور سلامتی سوق داده شده اند.

کارگزاران بیمه درمانی چندین دهه است که به کارفرمایان ارائه می دهند. جدیدترین بررسی کارفرمایان RAND نشان می دهد که تقریباً نیمی از شرکت های کوچک و متوسط هنوز هیچ خدمات سلامتی ارائه نمی دهند.

هنگامی که کارگزاران بیمه به مشتریان خود سلامتی ارائه می دهند ، از رویکردهای مختلفی استفاده می کنند. هنگامی که نظرسنجی ها پرسیدند که چه درصد از کتاب تجارت آنها در حال انجام یک کار مناسب برای برنامه نویسی سلامتی در محل کار است ، جواب همیشه تقریباً یکسان بود: حدود 10 ٪. این نشان می دهد که حدود 90 ٪ از شرکت های کوچک و متوسط در مورد سلامتی محل کار کار کمی یا چیزی ندارند.

چند سال پیش Wellsteps شروع به بررسی کارگزاران کرد تا ببیند چه نوع مشاوره و مشاوره ای را به کارفرمایان ارائه می دهند. این داده های نظرسنجی با نظرسنجی های کارگزاری انجام شده توسط گروه LinkedIn ترکیب شده است: Wellness یک استراتژی تجاری است. با هم ، این داده ها چهار روش اصلی کارگزاران بیمه درمانی را به مشتریان خود ارائه می دهند. آنها برنامه های سلامتی را برای حضور در رقابت ، رشد تجارت خود ارائه می دهند و ارزش افزوده ای را اضافه می کنند و بسیاری از شرکت ها به دنبال یک برنامه سلامتی هستند.

این نظرسنجی ها پاسخ های مختلفی را ایجاد می کند اما ما توانستیم آنها را به چهار رویکرد اصلی خوشه کنیم. هدف از این مقاله بررسی دقیق جوانب مثبت و منفی هر رویکرد و کمک به کارگزاران تصمیم گیری در مورد بهترین راه سلامتی کارفرمایان است.

1. بسیاری از کارگزاران و مشاوران بیمه کاری انجام نمی دهند

54 ٪ از کارگزاران گزارش می دهند که هیچ کاری برای تشویق سلامتی به کارفرمایان انجام نمی دهند. اگرچه این ممکن است ساده ترین مسیر به نظر برسد ، اما دارای مضرات آن است. هنگامی که کارفرمایان در مورد سلامتی سؤال می کنند ، کارگزاران بدون پاسخ ممکن است برای کارگزارانی که از سلامتی استفاده کرده اند برای به دست آوردن یک مزیت رقابتی ، تجارت خود را از دست بدهند. در اینجا نمونه هایی از برخی از پاسخ های کارگزاران در گروه Do Nothing آورده شده است:

"من یک کارگزار هستم ، بیمه می فروشم ، سلامتی را انجام نمی دهم."

"من برای بستن معاملات پرداخت می کنم ، هیچ پولی در سلامتی وجود ندارد ، پس چرا باید هر وقت را صرف کار کردن بر روی آن کنم؟"

"من تخصص ، زمان و علاقه ای ندارم که به مشتریان خود در مورد برنامه نویسی سلامتی در محل کار مشاوره دهم."

در زیر لیست کوتاهی از جوانب مثبت و منفی رویکرد Do Nothing آورده شده است. حتی اگر این محبوب ترین رویکردی است که کارگزاران به سلامتی در محل کار می روند ، اما هیچ کاری برای کمک به کارفرمایان در حل چالش های خود با سلامت ضعیف کارمندان و هزینه های مراقبت های بهداشتی گسترده انجام نمی دهد.

2. کارمندان داخلی را استخدام کنید تا به کارفرمایان سلامتی ارائه دهند

حدود 7 ٪ از کارگزاران گزارش دادند که شرکت آنها یک متخصص سلامتی را برای کمک به ارائه خدمات سلامتی به مشتریان استخدام کرده است. به طور معمول ، یک شرکت کارگزاری یک فرد را خواهد داشت که وظیفه دارد با تلاش های سلامتی خود به چندین حساب کمک کند. این فرد ممکن است غربالگری بیومتریک را برنامه ریزی کند ، برای عکس های آنفولانزا ترتیب دهد ، ارزیابی خطر سلامتی را توزیع کند یا یک چالش تناسب اندام ارائه دهد.

در این ترتیب ، یک فرد موظف است برای تعداد زیادی از مشتری ها پشتیبانی سلامتی را ارائه دهد. این امر به شرکت اجازه می دهد تا خدمات سلامتی خود را در برابر بنگاه هایی که چنین خدماتی را ارائه نمی دهند ، به بازار عرضه کند. استخدام یک متخصص سلامتی داخلی یک روش عالی برای ارائه خدمات سلامتی محدود به تعداد زیادی از مشتری ها است.

نکته منفی این است که هیچ یک از این برنامه ها جامع نیستند. درعوض آنها رویدادهای پراکنده و یک بار سلامتی هستند که جزئی از هیچ استراتژی جامع و بلند مدت نیستند. آنها مزایای بازاریابی خوبی را ایجاد می کنند ، اما فاقد ماده مورد نیاز برای تولید نتایج سلامتی معنی دار هستند. آنها شبیه به داشتن یک برنامه ایمنی در محل کار هستند که شامل یک بحث یک بار در سال در مورد ایمنی است.

رویکرد سلامتی داخلی ممکن است به برخی از افراد در آگاهی از سلامت کمک کند ، اما هیچ مدرک علمی منتشر شده ای وجود ندارد که نشان دهد می تواند خطرات سلامتی بالا را کاهش دهد ، رفتارهای بهداشتی را بهبود بخشد یا هزینه های مربوط به کارمندان را کاهش دهد. این لزوماً به معنای این نیست که این رویکرد نمی تواند نتیجه ای به دست آورد ، بلکه به این معنی است که هیچ مدرک مورد بررسی همسالان وجود ندارد تا نشان دهد که این کار را نشان می دهد.

اگر کارفرمایان علاقه مند به راه اندازی یک برنامه سلامتی در محل کار به عنوان یک استراتژی برای بهبود سلامت کارمندان و کاهش هزینه های مربوط به کارکنان هستند ، احتمالاً این رویکرد منجر به ناامیدی خواهد شد.

3. کارگزاران بیمه با مشاوره به مشتریان در مورد نحوه شروع یک برنامه سلامتی ، سلامتی را ارائه می دهند

کارگزارانی که شروع به مشاوره در مورد برنامه های برنامه های سلامتی در محل کار می کنند ، کار را به عنوان کارگزاران متوقف می کنند و به عنوان مشاور شروع به بازی می کنند. مشکل در اینجا این است که کارگزاران در حالی که مشاوران تا ساعت پرداخت می شوند با کمیسیون پرداخت می شوند.

بنابراین ، برای اینکه نقش مشاور را به عهده بگیرد ، کارگزاران باید خدمات و کمکی را که برای آنها پرداخت نمی شود ، شروع کنند. برخی ممکن است ترس داشته باشند که این امر منجر به "خزش سرویس" خواهد شد زیرا مشتری ها بدون پرداخت هزینه اضافی نیاز به کمک بیشتر و بیشتر دارند.

کارگزارانی که به مشتریان در مورد سلامتی توصیه می کنند ، به مشاوران مورد اعتماد تبدیل می شوند. حدود 10 ٪ از کارگزاران این رویکرد را انجام می دهند و از این طریق قادر به ایجاد روابط ، تقویت قراردادهای فعلی و متمایز کردن خود از دیگران هستند. از طرف دیگر ، این رویکرد ممکن است به آموزش سلامتی نیاز داشته باشد. این آموزش می تواند از مدرسه ، گواهینامه ها و مطالعه شخصی اضافی باشد.

ما قبلاً وبینارها را ارائه می دادیم. از آنجا که ، استراتژی انتشار ما بهبود یافته است. در آن زمان ، لیست ما از ثبت نام کنندگان وبینار عمدتاً مشاور و کارگزاران بودند که برای تقویت درک خود از برنامه نویسی سلامتی تلاش می کردند. kudos برای آنها به دلیل کار برای تبدیل شدن به مشاوران آگاه تر و مؤثرتر. اگر می توانید انتقال از کارگزار مستقر در کمیسیون به مشاور معتبر را انجام دهید ، شانس بهتری برای حفظ و پرورش مشاغل جدید دارید.

4- یک فروشنده سلامتی در محل کار را استخدام کنید تا به کارفرمایان سلامتی ارائه دهد

Wellsteps یک فروشنده سلامتی است ، بنابراین ، البته ، من نسبت به این رویکرد مغرضانه هستم. اما مرا بشنوبسیاری از فروشندگان سلامتی خوب در آنجا وجود دارند. چالش این است که از طریق اعتیاد به مواد مخدره بازاریابی برای یافتن کسانی که می دانند چه کاری انجام می دهند ، مرتب کنید.

یک برنامه سلامتی در محل کار که شواهدی را منتشر کرده است که می تواند نتایج سلامتی را ایجاد کند و مبتنی بر تغییر رفتار است ، مؤثرترین خواهد بود. پس از انتخاب فروشنده مناسب ، شما قادر خواهید بود بین خود ، مشتری و فروشنده خود مشارکت ایجاد کنید. وقتی خوب کار کند ، هر یک از طرفین سود می برد.

مشتری شما از نتایج مثبت سلامتی که می بیند خوشحال خواهد شد و شما یک مزیت رقابتی خواهید داشت که به رشد تجارت شما کمک می کند.

پس چی؟

لیست جوانب مثبت و منفی نشان داده شده در بالا به شما کمک می کند تا درک کنید که کدام روش بهترین گزینه برای شما است ، اما راه دیگری برای بررسی این تصمیم وجود دارد. وانمود کنید که شما مدیرعامل یک شرکت هستید و به دنبال یک کارگزار خوب و یک استراتژی سلامتی موفق هستید. دوست دارید در این رابطه چه چیزی را ببینید؟

• یک برنامه سلامتی که بدون توجه به شرکت بیمه یا کارگزاری که با آن کار می کنید با شرکت شما باقی می ماند
• یک برنامه سلامتی که در بهبود سلامت کارمندان و کاهش هزینه های مربوط به کارمندان مؤثر است
• یک برنامه سلامتی که با ضمانت عملکرد پشتیبانی می شود
• یک کارگزار که به شما در حل مشکلات خود کمک می کند ، وضع موجود را حفظ نمی کند یا شما را به راه حل هایی سوق می دهد که فقط درآمد کارگزار بیشتری ایجاد می کند
• یک کارگزار که چالش های شما را درک می کند و واقعاً علاقه مند به کمک به شما است ، حتی اگر برخی از خدمات خزنده وجود داشته باشد
• یک پیروزی ، پیروزی ، برنده شدن که حداقل 10 سال ادامه خواهد داشت

در زیر اینفوگرافیک وجود دارد که هر یک از این گزینه ها را خلاصه می کند. عبور از آن

در این وبلاگ مشترک شوید

• برچسب ها: پیشرفته ، رویکرد به سلامتی ، شواهد ، خطرات سلامتی ، برنامه های سلامتی