طراحی تفکر یک فرآیند غیر خطی و تکراری است که تیم ها برای درک کاربران ، به چالش کشیدن فرضیات ، تعریف مجدد مشکلات و ایجاد راه حل های نوآورانه برای نمونه اولیه و آزمایش استفاده می کنند. شامل پنج مرحله-همدردی ، تعریف ، ایده آل ، نمونه اولیه و آزمایش-برای مقابله با مشکلاتی که تعریف نشده یا ناشناخته باشند ، مفیدترین است.

© بنیاد طراحی تعامل ، CC BY-SA 3. 0

تیم براون در گفتگوی TED خود در سال 2009 ، در سال 2009 ، در مورد ارزش تفکر طراحی در حل چالش های بسیار پیچیده بحث می کند.

چرا فکر طراحی بسیار مهم است؟

در طراحی تجربه کاربر (UX) ، توسعه و اصلاح مهارت ها برای درک و پرداختن به تغییرات سریع در محیط ها و رفتارهای کاربران بسیار مهم است. جهان به طور فزاینده ای به هم پیوسته و پیچیده شده است زیرا دانشمند شناختی و برنده جایزه نوبل هربرت A. سیمون برای اولین بار در کتاب خود در سال 1969 ، علوم مصنوعی ، به تفکر طراحی کرد و سپس ایده های بسیاری را به اصول خود ارائه داد. متخصصان از زمینه های مختلف ، از جمله معماری و مهندسی ، متعاقباً این فرایند بسیار خلاقانه را برای رفع نیازهای انسان در عصر مدرن پیشرفت کردند. سازمان های بیست و یکم قرن از طیف گسترده ای از صنایع ، طراحی را به وسیله ای ارزشمند برای حل مسئله برای کاربران محصولات و خدمات خود می دانند. تیم های طراحی از تفکر طراحی برای مقابله با مشکلات بد تعریف نشده/ناشناخته (مشکلات شرور) استفاده می کنند زیرا می توانند این موارد را به روش های محور انسان تغییر دهند و روی آنچه برای کاربران مهمترین است تمرکز کنند. از بین تمام فرآیندهای طراحی ، تفکر طراحی تقریباً برای "فکر کردن در خارج از جعبه" بهترین است. با استفاده از آن ، تیم ها می توانند تحقیقات بهتر UX ، نمونه سازی و آزمایش قابلیت استفاده را برای کشف روشهای جدید برای پاسخگویی به نیازهای کاربران انجام دهند.

ارزش تفکر طراحی به عنوان یک نیروی محرکه در تجارت جهانی (وزن جهانی مانند گوگل ، اپل و Airbnb آن را با تأثیر قابل توجه به وجود آورده است) با وضعیت خود به عنوان موضوعی محبوب در دانشگاه های پیشرو بین المللی مطابقت دارد. با تفکر طراحی ، تیم ها آزادی ایجاد راه حل های زمینی را دارند. با استفاده از آن ، تیم شما می تواند از بینش های دسترسی سخت عقب بماند و مجموعه ای از روش های دستی را برای کمک به یافتن پاسخ های نوآورانه به کار ببرد.

پنج مرحله از تفکر طراحی

موسسه Hasso-Platner Panorama

Ludwig Wilhelm Wall ، CC BY-SA 3. 0 ، از طریق Wikimedia Commons

1. بارگیری متن

موسسه طراحی Hasso Plattner در استنفورد (با نام مستعار D. School) تفکر طراحی را یک فرایند پنج مرحله ای توصیف می کند. توجه: این مراحل همیشه پی در پی نیست و تیم ها اغلب آنها را به صورت موازی ، خارج از نظم اجرا می کنند و آنها را به روشی تکراری تکرار می کنند.

تفکر طراحی یک فرآیند تکراری و غیر خطی است که شامل پنج مرحله است: 1. همدلی ، 2. تعریف ، 3. ایده آل ، 4. نمونه اولیه و 5. تست.

© بنیاد طراحی تعامل ، CC BY-SA 3. 0

مرحله 1: همدردی - نیازهای کاربران خود را تحقیق کنید

در اینجا ، شما باید درک همدلی از مشکلی را که می خواهید حل کنید ، به طور معمول از طریق تحقیقات کاربر بدست آورید. همدلی برای یک فرآیند طراحی انسان محور مانند تفکر طراحی بسیار مهم است زیرا به شما امکان می دهد فرضیات خود را در مورد جهان کنار بگذارید و بینش واقعی کاربران و نیازهای آنها را بدست آورید.

مرحله 2: تعریف - نیازها و مشکلات کاربران خود را بیان کنید

وقت آن است که اطلاعات جمع آوری شده در مرحله همدلی را جمع کنیم. سپس مشاهدات خود را تجزیه و تحلیل می کنید و آنها را برای تعریف مشکلات اصلی که شما و تیم خود شناسایی کرده اید ، سنتز می کنید. به این تعاریف گفته های مشکل گفته می شود. شما می توانید Personas ایجاد کنید تا قبل از اقدام به ایده های خود ، تلاش های خود را محور حفظ کنید.

مرحله 3: IDEATE— فرضیات را به چالش بکشید و ایده ایجاد کنید

اکنون ، شما آماده تولید ایده هستید. پیشینه جامد دانش از دو مرحله اول به این معنی است که می توانید "فکر کنید در خارج از جعبه" فکر کنید ، به دنبال راه های جایگزین برای مشاهده مشکل و شناسایی راه حل های نوآورانه برای بیان مسئله ای که ایجاد کرده اید. طوفان مغزی در اینجا بسیار مفید است ..

مرحله 4: نمونه اولیه - شروع به ایجاد راه حل ها

این یک مرحله آزمایشی است. هدف شناسایی بهترین راه حل ممکن برای هر مشکل موجود است. تیم شما باید برای بررسی ایده هایی که ایجاد کرده اید ، نسخه های ارزان قیمت و مقیاس پایین محصول (یا ویژگی های خاص موجود در محصول) را تولید کند. این می تواند نمونه اولیه کاغذ را شامل شود.

مرحله 5: تست راه حل های خود را امتحان کنید

ارزیابان نمونه های اولیه را به شدت آزمایش می کنند. اگرچه این مرحله نهایی است ، اما تفکر طراحی تکراری است: تیم ها اغلب از نتایج برای تعریف مجدد یک یا چند مشکل دیگر استفاده می کنند. بنابراین ، شما می توانید به مراحل قبلی برگردید تا تکرارها ، تغییرات و اصلاحات بیشتر انجام شود - برای یافتن یا رد راه حل های جایگزین.

به طور کلی، باید درک کنید که این مراحل به جای مراحل متوالی، حالت های مختلفی هستند که به کل پروژه طراحی کمک می کنند. هدف شما در کل این است که عمیق ترین درک کاربران و راه حل/محصول ایده آل آنها را به دست آورید.

درباره تفکر طراحی بیشتر بدانید

کیت طراحی IDEO مشاور طراحی یک مخزن عالی از ابزارهای طراحی تفکر و مطالعات موردی است: http://www. designkit.org/

برای همگام شدن با پیشرفت های اخیر در تفکر طراحی، وبلاگ تیم براون پیشگام تفکر طراحی را بخوانید: https://designthinking. ideo.com/

برای یادگیری نحوه مشارکت در تفکر طراحی، دوره ما "تفکر طراحی: راهنمای نهایی" را بررسی کنید - راهنمای عالی برای شروع پروژه های تفکر طراحی خود: https://www. interaction-design.org/courses/طراحی-اندیشیدن-راهنمای نهایی

تفکر طراحی: راهنمای نهایی

ادبیات تفکر طراحی

در اینجا کل ادبیات UX در مورد تفکر طراحی توسط بنیاد طراحی تعامل، در یک مکان گردآوری شده است:

5 مرحله در فرآیند تفکر طراحی

تفکر طراحی روشی است که رویکردی مبتنی بر راه حل برای حل مشکلات ارائه می دهد. زمانی که برای مقابله با مشکلات پیچیده ای که به درستی تعریف نشده یا ناشناخته هستند استفاده می شود بسیار مفید است زیرا به درک نیازهای انسانی مربوطه، طرح مجدد مشکل به روش های انسان محور، ایجاد ایده های متعدد در جلسات طوفان فکری و اتخاذ یک رویکرد عملی کمک می کند. نمونه سازی و آزمایشیادگیری در مورد پنج مرحله تفکر طراحی به شما قدرت می دهد و به شما امکان می دهد که روش شناسی را در کار خود اعمال کنید و مشکلات پیچیده ای را که در شرکت های ما، کشورهای ما و در سراسر جهان رخ می دهد، حل کنید.

تفکر طراحی یک فرآیند غیر خطی و تکراری است که بسته به اینکه با چه کسی صحبت می کنید، می تواند از سه تا هفت مرحله داشته باشد. ما بر روی مدل تفکر طراحی پنج مرحله ای ارائه شده توسط موسسه طراحی هاسو پلاتنر در استنفورد (مدرسه d. school) تمرکز می کنیم زیرا آنها به دلیل نحوه آموزش و به کارگیری تفکر طراحی شهرت جهانی دارند.

طبق d. school پنج مرحله تفکر طراحی عبارتند از:

همدلی: در مورد نیازهای کاربران خود تحقیق کنید.

تعریف: نیازها و مشکلات کاربران خود را بیان کنید.

ایده پردازی: فرضیات را به چالش بکشید و ایده بسازید.

نمونه اولیه: شروع به ایجاد راه حل.

تست: راه حل های خود را امتحان کنید.

بیایید به هر مرحله از فرآیند تفکر طراحی شیرجه بزنیم.

5 مرحله فرآیند تفکر طراحی چیست؟

مرحله 1: همدلی - در مورد نیازهای کاربران خود تحقیق کنید

همدلی: مرحله اول تفکر طراحی، جایی که شما بینش واقعی را نسبت به کاربران و نیازهای آنها به دست می آورید.

© تئو یو سیانگ و بنیاد طراحی تعامل، CC BY-NC-SA 3. 0.

مرحله اول فرآیند تفکر طراحی بر تحقیقات کاربر محور متمرکز است. شما می خواهید درک همدلانه ای از مشکلی که می خواهید حل کنید به دست آورید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد منطقه مورد نظر با کارشناسان مشورت کنید و مشاهداتی را برای تعامل و همدلی با کاربران خود انجام دهید. همچنین ممکن است بخواهید خود را در محیط فیزیکی کاربران خود غوطه ور کنید تا درک عمیق تر و شخصی از مسائل مربوط به آن ها و همچنین تجربیات و انگیزه های آنها به دست آورید. همدلی برای حل مسئله و فرآیند طراحی انسان محور بسیار مهم است زیرا به متفکران طراحی اجازه می دهد تا مفروضات خود را در مورد جهان کنار بگذارند و بینش واقعی در مورد کاربران و نیازهای آنها به دست آورند.

بسته به محدودیت های زمانی، مقدار قابل توجهی از اطلاعات را برای استفاده در مرحله بعدی جمع آوری خواهید کرد. هدف اصلی مرحله همدلی ایجاد بهترین درک ممکن از کاربران، نیازهای آنها و مشکلاتی است که زمینه ساز توسعه محصول یا خدماتی است که می خواهید ایجاد کنید.

مرحله 2: تعریف - نیازها و مشکلات کاربران خود را بیان کنید

تعریف کنید: مرحله دوم تفکر طراحی، که در آن بیان مسئله را به شیوه ای انسان محور تعریف می کنید.

در مرحله Define اطلاعاتی را که در مرحله Empathize جمع آوری کرده اید سازماندهی خواهید کرد. شما مشاهدات خود را تجزیه و تحلیل خواهید کرد تا مشکلات اصلی خود و تیمتان را تا این لحظه شناسایی کنید. تعریف مسئله و بیان مسئله باید به صورت انسان محور انجام شود.

به عنوان مثال، شما نباید مشکل را به عنوان خواسته یا نیاز خود شرکت تعریف کنید: "ما باید سهم بازار محصولات غذایی خود را در بین دختران نوجوان 5٪ افزایش دهیم."

شما باید بیانیه مشکل را بر اساس درک خود از نیازهای کاربران بیان کنید: "دختران نوجوان برای شکوفایی، سلامت و رشد نیاز به خوردن غذاهای مغذی دارند."

مرحله Define به تیم طراحی کمک می کند تا ایده های عالی را جمع آوری کند تا ویژگی ها، توابع و عناصر دیگر را برای حل مشکل موجود جمع آوری کند - یا حداقل به کاربران واقعی اجازه دهد تا خودشان مسائل را با حداقل مشکل حل کنند. در این مرحله، شما شروع به پیشروی به مرحله سوم، مرحله ایده پردازی می کنید، جایی که سؤالاتی را می پرسید تا به شما در جستجوی راه حل کمک کند: «چگونه می توانیم دختران نوجوان را تشویق کنیم تا عملی را انجام دهند که به نفع آنها باشد و همچنین شامل غذای شرکت شما می شود. محصول یا خدمات مرتبط؟»برای مثال.

مرحله 3: ایده پردازی - فرضیات را به چالش بکشید و ایده بسازید

Ideate: مرحله سوم تفکر طراحی، جایی که راه حل های نوآورانه برای بیان مسئله ای که ایجاد کرده اید را شناسایی می کنید.

© تئو یو سیانگ و بنیاد طراحی تعامل، CC BY-NC-SA 3. 0.

در مرحله سوم فرآیند تفکر طراحی، طراحان آماده تولید ایده هستند. شما رشد کرده اید تا کاربران و نیازهای آنها را در مرحله همدلی درک کنید، و مشاهدات خود را در مرحله Define تجزیه و تحلیل کرده اید تا یک بیانیه مشکل محور کاربر ایجاد کنید. با این پیش زمینه قوی، شما و اعضای تیمتان می توانید شروع به بررسی مشکل از دیدگاه های مختلف کنید و راه حل های خلاقانه ای برای بیان مشکل خود ارائه دهید.

صدها تکنیک ایده پردازی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید - مانند طوفان فکری، نوشتن مغزی، بدترین ایده ممکن و SCAMPER. تکنیک های طوفان فکری و بدترین ایده ممکن معمولاً در شروع مرحله ایده پردازی برای تحریک آزاداندیشی و گسترش فضای مشکل استفاده می شوند. این به شما این امکان را می دهد که در ابتدای ایده پردازی تا حد امکان ایده ایجاد کنید. شما باید سایر تکنیک های ایده پردازی را در پایان این مرحله انتخاب کنید تا به شما کمک کند تا ایده های خود را بررسی و آزمایش کنید، و بهترین آنها را برای پیشبرد انتخاب کنید - چه به این دلیل که به نظر می رسد مشکل را حل می کند یا عناصر مورد نیاز برای دور زدن آن را فراهم می کند.

مرحله 4: نمونه اولیه - شروع به ایجاد راه حل

نمونه اولیه: مرحله چهارم تفکر طراحی، جایی که شما بهترین راه حل ممکن را شناسایی می کنید.

© تئو یو سیانگ و بنیاد طراحی تعامل، CC BY-NC-SA 3. 0.

تیم طراحی اکنون تعدادی نسخه ارزان قیمت و کوچک شده از محصول (یا ویژگی های خاص موجود در محصول) را برای بررسی راه حل های کلیدی تولید شده در مرحله ایده پردازی تولید خواهد کرد. این نمونه های اولیه را می توان در خود تیم، در بخش های دیگر یا روی گروه کوچکی از افراد خارج از تیم طراحی به اشتراک گذاشت و آزمایش کرد.

این یک مرحله آزمایشی است و هدف آن شناسایی بهترین راه حل ممکن برای هر یک از مشکلات مشخص شده در سه مرحله اول است. این راه حل ها در نمونه های اولیه اجرا می شوند و یکی یک ، آنها بر اساس تجربیات کاربران مورد بررسی قرار می گیرند و سپس پذیرفته می شوند ، بهبود می یابند یا رد می شوند.

با پایان مرحله نمونه اولیه ، تیم طراحی ایده بهتری از محدودیت های محصول و مشکلاتی که با آن روبرو است ، خواهد داشت. آنها همچنین دیدگاه روشنی در مورد نحوه رفتار کاربران واقعی ، فکر و احساس هنگام تعامل با محصول نهایی دارند.

مرحله 5: تست راه حل های خود را امتحان کنید

تست: مرحله پنجم و آخر فرآیند تفکر طراحی ، که در آن شما راه حل هایی را برای به دست آوردن درک عمیق از محصول و کاربران آن آزمایش می کنید.

© تئو یو سیانگ و بنیاد طراحی تعامل، CC BY-NC-SA 3. 0.

طراحان یا ارزیابان با استفاده از بهترین راه حل های مشخص شده در مرحله نمونه اولیه ، محصول کامل را با دقت آزمایش می کنند. این مرحله آخر مدل پنج مرحله ای است. با این حال ، در یک فرآیند تکراری مانند تفکر طراحی ، نتایج حاصل از تولید اغلب برای تعریف مجدد یک یا چند مشکل دیگر استفاده می شود. این افزایش سطح درک ممکن است به شما در بررسی شرایط استفاده و نحوه تفکر ، رفتار و احساس مردم نسبت به محصول کمک کند و حتی شما را به بازگشت به مرحله قبلی در فرایند تفکر طراحی سوق دهد. سپس می توانید با تکرارهای بیشتر ادامه دهید و تغییرات و اصلاحات را انجام دهید تا راه حل های جایگزین را رد کنید. هدف نهایی این است که تا آنجا که ممکن است درک عمیق از محصول و کاربران آن داشته باشیم.

آیا می دانید که فکر طراحی یک فرایند غیرخطی است؟

ما در اینجا یک فرایند تفکر طراحی مستقیم و خطی را بیان کرده ایم که در آن یک مرحله به ظاهر با نتیجه گیری منطقی در آزمایش کاربر به مرحله مرحله دیگر منتهی می شود. با این حال ، در عمل ، این روند با روشی انعطاف پذیر و غیرخطی تر انجام می شود. به عنوان مثال ، گروه های مختلف در تیم طراحی ممکن است بیش از یک مرحله را همزمان انجام دهند ، یا طراحان ممکن است اطلاعات و نمونه اولیه را در طول هر مرحله از پروژه جمع آوری کنند تا ایده های خود را به زندگی منتقل کنند و راه حل های مشکل را همانطور که انجام می دهند تجسم کنند. علاوه بر این ، نتایج حاصل از مرحله آزمایش ممکن است بینش جدیدی در مورد کاربران نشان دهد که منجر به یک جلسه طوفان مغزی دیگر (IDEATE) یا توسعه نمونه های اولیه جدید (نمونه اولیه) می شود.

توجه به این نکته مهم است که پنج مرحله از تفکر طراحی همیشه متوالی نیستند. آنها مجبور نیستند از یک دستور خاص پیروی کنند ، و اغلب می توانند به صورت موازی اتفاق بیفتند یا به طور تکراری تکرار شوند. مراحل باید به عنوان حالت های مختلفی که به کل پروژه طراحی کمک می کنند ، و نه مراحل پی در پی درک شود.

© تئو یو سیانگ و بنیاد طراحی تعامل، CC BY-NC-SA 3. 0.

فرایند تفکر طراحی نباید به عنوان یک رویکرد مشخص و انعطاف پذیر برای طراحی دیده شود. مراحل مؤلفه مشخص شده باید به عنوان راهنما برای فعالیتهایی که انجام می دهید خدمت کند. این مراحل ممکن است تعویض شود ، به طور همزمان انجام شود یا چندین بار تکرار شود تا آموزنده ترین بینش در مورد کاربران خود را بدست آورید ، فضای راه حل را گسترش داده و راه حل های نوآورانه را به خود اختصاص دهید.

این یکی از اصلی ترین مزایای مدل پنج مرحله ای است. دانش به دست آمده در مراحل اخیر فرآیند می تواند تکرار مراحل قبلی را آگاه کند. اطلاعات به طور مداوم برای اطلاع از درک مشکلات و فضاهای راه حل و تعریف مجدد خود مشکل استفاده می شود. این یک حلقه دائمی ایجاد می کند ، که در آن طراحان همچنان به بینش های جدید می رسند ، روش های جدیدی را برای مشاهده محصول (یا خدمات) و کاربردهای احتمالی آن ایجاد می کنند و درک بسیار عمیق تری از کاربران واقعی خود و مشکلاتی که با آنها روبرو هستند ، ایجاد می کنند.

دور

تفکر طراحی یک فرآیند تکراری و غیر خطی است که بر همکاری بین طراحان و کاربران متمرکز است. این راه حل های نوآورانه برای زندگی بر اساس نحوه تفکر ، احساس و رفتار کاربران واقعی به ارمغان می آورد.

این فرایند طراحی انسان محور از پنج مرحله اصلی همدلی ، تعریف ، ایده آل ، نمونه اولیه و آزمایش را تشکیل می دهد.

توجه به این نکته مهم است که این مراحل یک راهنما است. ماهیت تکراری و غیر خطی تفکر طراحی به این معنی است که شما و تیم طراحی شما می توانید این مراحل را همزمان انجام دهید ، آنها را تکرار کنید و حتی در هر نقطه از فرایند تفکر طراحی به مراحل قبلی برگردید.

منابع و کجا می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید

تصاویر

تصویر قهرمان: © Daniel Skrok و بنیاد طراحی تعامل ، CC BY-NC-SA 3. 0.

درباره تفکر طراحی بیشتر بدانید

با تفکر طراحی دوره ما ، یک شیرجه عمیق را به تفکر طراحی کنید: راهنمای نهایی.

برخی از مارک های برجسته جهان ، مانند اپل ، گوگل ، سامسونگ و جنرال الکتریک ، رویکرد تفکر طراحی را به سرعت اتخاذ کرده اند و تفکر طراحی در دانشگاه های پیشرو در سراسر جهان از جمله استنفورد D. School ، هاروارد و MIT آموزش داده می شود. وادتفکر طراحی چیست و چرا اینقدر محبوب و مؤثر است؟

تفکر طراحی منحصر به طراحان نیست - همه نوآوران بزرگ در ادبیات، هنر، موسیقی، علم، مهندسی و تجارت آن را تمرین کرده اند. بنابراین، چرا آن را تفکر طراحی بنامیم؟خوب، به این دلیل است که فرآیندهای کاری طراحی به ما کمک می کنند تا به طور سیستماتیک تکنیک های انسان محور را استخراج، آموزش، یادگیری و به کارگیری کنیم تا مشکلات را به شیوه ای خلاقانه و نوآورانه حل کنیم - در طرح ها، کسب وکارها، کشورها و زندگی مان. و این چیزی است که آن را بسیار خاص می کند.

هدف کلی این دوره تفکر طراحی کمک به شما در طراحی محصولات، خدمات، فرآیندها، استراتژی ها، فضاها، معماری و تجربیات بهتر است. تفکر طراحی به شما و تیمتان کمک می کند تا راه حل های عملی و نوآورانه ای برای مشکلات خود ایجاد کنید. این یک فرآیند طراحی نوآورانه، مبتنی بر نمونه اولیه و انسان محور است. از طریق این دوره، درک کاملی از مراحل و روش های اساسی در تفکر طراحی ایجاد خواهید کرد و یاد خواهید گرفت که چگونه دانش جدید خود را در زندگی کاری حرفه ای خود پیاده سازی کنید. ما به شما مثال های زیادی می زنیم. ما به مطالعات موردی، ویدئوها و سایر مطالب مفید خواهیم پرداخت، که همگی به شما کمک می کنند بیشتر در تفکر طراحی فرو بروید. در واقع، این دوره همچنین شامل محتوای ویدئویی انحصاری است که ما با همکاری رهبران طراحی مانند آلن دیکس، ویلیام هادسون و فرانک اسپیلر تولید کرده ایم!

این دوره شامل یک سری تمرینات عملی است که بر روی یکدیگر ساخته می شوند تا یک پروژه تفکر طراحی کامل ایجاد کنند. تمرین ها اختیاری هستند، اما اگر آنها را کامل کنید، تجربه عملی ارزشمندی با روش هایی که در این دوره با آن ها مواجه می شوید به دست خواهید آورد، زیرا به شما یاد می دهند که اولین گام های خود را به عنوان یک متخصص تفکر طراحی بردارید. آنچه به همان اندازه مهم است این است که می توانید از کار خود به عنوان مطالعه موردی برای نمونه کار خود استفاده کنید تا توانایی های خود را به کارفرمایان آینده نشان دهید! اگر می خواهید وارد حرفه ای در دنیای طراحی انسان محور شوید، یک نمونه کار ضروری است.

روش ها و استراتژی های تفکر طراحی در هر سطحی از فرآیند طراحی تعلق دارند. با این حال، تفکر طراحی یک ویژگی انحصاری طراحان نیست - همه نوآوران بزرگ در ادبیات، هنر، موسیقی، علم، مهندسی و تجارت آن را تمرین کرده اند. نکته ویژه در مورد تفکر طراحی این است که فرآیندهای کاری طراحان و طراحان می توانند به ما کمک کنند تا به طور سیستماتیک این تکنیک های انسان محور را در حل مشکلات به روشی خلاقانه و نوآورانه استخراج، آموزش دهیم، یاد بگیریم و به کار ببریم. کشورها و در زندگی ما.

این بدان معناست که تفکر طراحی نه تنها برای طراحان بلکه برای کارمندان خلاق، مترجمان آزاد و رهبران کسب و کار نیز مناسب است. این برای هر کسی است که به دنبال القای رویکردی به نوآوری است که قدرتمند، مؤثر و در دسترس باشد، رویکردی که می تواند در هر سطح از یک سازمان، محصول یا خدمات ادغام شود تا جایگزین های جدیدی برای مشاغل و جامعه ایجاد کند.

پس از تکمیل دوره، یک گواهی دوره قابل تأیید و مورد اعتماد صنعت را دریافت می کنید. می توانید آنها را در رزومه، رزومه، نمایه لینکدین یا وب سایت خود برجسته کنید.